| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 76 | 문의 | 폐지 여부 | 진*미 | 2016-11-22 | |
| 75 | 문의 | 기타 | 환불관련 문의 | 서*윤 | 2016-11-22 |
| 74 | 문의 | 강좌 수강 관련 | 김* | 2016-11-21 | |
| 73 | 문의 | 불편·건의 | 주차장 이용관련 | 김*정 | 2016-11-21 |
| 72 | 문의 | 불편·건의 | 상담원 불친절 관련 | 김*은 | 2016-11-18 |
| 71 | 문의 | 감사합니다. | 괭**비 | 2016-11-18 | |
| 70 | 문의 | 불편·건의 | 거미콘서트 예약취소 환불 | 서*윤 | 2016-11-12 |
| 69 | 문의 | 아이디.비번 찾기 | 정*주 | 2016-11-11 | |
| 68 | 문의 | 기타 | 분실물 있나요 | 박*은 | 2016-11-04 |
| 67 | 문의 | 공연문의 | 12월 10,11진행되는 그날들뮤지컬문의 | 궁*미 | 2016-11-03 |
| 66 | 문의 | 대금4기 강좌 취소 | 고* | 2016-11-01 | |
| 65 | 문의 | 제4기 강좌연기 | 고* | 2016-10-30 | |
| 64 | 문의 | 기타 | 2017년 대관 | 수**민 | 2016-10-29 |
| 63 | 문의 | 불편·건의 | 아래글 >경기도 국악당 휴게실은 어디로 갔나요?(비번 1111)- | 박*화 | 2016-10-28 |
| 62 | 문의 | 불편·건의 | 경기도국악당 휴게실은 어디로 갔을까요? | 박*화 | 2016-10-28 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
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