본문 바로가기

고객의 소리 목록
번호 처리상태 구분 제목 등록자 작성일
91 문의 기타 메일이 안들어와요 n*******r 2017-02-07
90 문의 불편·건의 예매 하*균 2017-01-31
89 문의 기타 전통예술 교육 강좌 v***n 2017-01-30
88 문의 회원할인 심*순 2017-01-20
87 문의 불편·건의 아이들 수강프로그램 강의실 들어간 후에 김*주 2017-01-03
86 문의 아트플러스 유료회원 취소 배*선 2016-12-29
85 문의 공연문의 용재오닐 임동혁 리사이틀 앙코르 곡명 부탁드립니다 김*수 2016-12-25
84 문의 불편·건의 대극장 중앙 휠체어석 이용 못하는 이유가 궁금합니다 한*훈 2016-12-12
83 문의 회원증 발송 주소변경요청 신*란 2016-12-10
82 문의 기타 사물놀이초급반 이*수 2016-12-05
81 문의 저는 힙합컬처콘서트 좋았는데 말이죠... 한*아 2016-12-02
80 문의 불편·건의 처음 콘서트-관객과 소통이 없었던 힙합 컬처 콘서트 송*진 2016-11-30
79 문의 기타 교육프로그램접수할 때 이*률 2016-11-26
78 문의 기타 예술과 만남 김*철 2016-11-23
77 문의 불편·건의 상담원 불친절 불*족 2016-11-23

고객의 소리 접수/응대절차

  1. STEP 01고객의 소리 등록

  2. STEP 02온라인 민원
    담당자 접수

  3. STEP 03해당부서 지정
    접수사항 처리

  4. STEP 04답변완료

  5. STEP 05결과확인

고객상담 방법안내

온라인 상담접수
  • 24시간 상시 운영
  • 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
전화 상담접수
  • 031-230-3200
  • 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
    (주말 및 공휴일 동일)
우편 및 팩스상담
  • 팩스 : 031-230-3275
  • 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
  • ※ 회원님의 접수사항은 관련부서와 공유되며, 향후 정책수립 및 사업반영을 위해 해당내용이 보존될 수 있습니다.
  • ※ 개인정보가 불법적으로 이용되는 것을 막기 위해 이용자께서는 본문 내용에 주민번호 등 민감한 개인정보에 관한 사항을 게시하는 것을 주의하시기 바랍니다.
  • ※ 개인정보, 아트센터와 관련없는 사항, 광고 및 홍보성, 특정인의 명예훼손, 기타 불건전한 내용을 담고 있을 경우 내용에 상관없이 삭제됩니다.