| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 166 | 문의 | 교육문의 | 거문고 강좌 개설 건의 | 조*희 | 2018-06-09 |
| 165 | 문의 | 기프티콘 재발송 문의 | 신*리 | 2018-04-11 | |
| 164 | 문의 | 초대권사용문의 | 황*숙 | 2018-03-30 | |
| 163 | 문의 | 아트플러스 회원 가입 관련 | 조*성 | 2018-02-19 | |
| 162 | 문의 | 불편·건의 | 회원정보 | 정*현 | 2018-01-16 |
| 161 | 문의 | 회원카드관련 | 김*숙 | 2017-12-31 | |
| 160 | 문의 | 불편·건의 | 레베카공연 환불요청 | 이*실 | 2017-12-31 |
| 159 | 문의 | 기타 | 사물놀이 수강료 영수증 발급 | 정*미 | 2017-12-27 |
| 158 | 문의 | 유료회원 | 권*선 | 2017-12-26 | |
| 157 | 문의 | 불편·건의 | 환불요청 | 전*나 | 2017-12-20 |
| 156 | 문의 | 공연문의 | 아트플러스 유료회원 유효기간 연장 | 이*숙 | 2017-12-19 |
| 155 | 문의 | 불편·건의 | 환불 요청 | 김*선 | 2017-12-19 |
| 154 | 문의 | 초대권 문의 | 이*지 | 2017-12-15 | |
| 153 | 문의 | 공연문의 | 아트플러스 유료회원 이벤트 보고 가입했습니다. | 이*수 | 2017-12-15 |
| 152 | 문의 | 아트플러스 유료회원 | 김*목 | 2017-12-13 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
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