| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 181 | 문의 | 공연문의 | 티켓양도문의 | 배*기 | 2018-10-01 |
| 180 | 문의 | 당일 티켓 구입 문의 | 이*표 | 2018-09-29 | |
| 179 | 문의 | 공연문의 | 공연예매 경기도민할인 | 이*연 | 2018-09-27 |
| 178 | 문의 | 불편·건의 | 왜 확인이 안 되죠? | 백*재 | 2018-09-21 |
| 177 | 문의 | 불편·건의 | 평일인데 직원들 단체 휴무인가요? | 백*재 | 2018-09-20 |
| 176 | 문의 | 공연문의 | 경기 필 9월 30일 공연 | 박*석 | 2018-09-18 |
| 175 | 문의 | 공연문의 | 9월 12일 프로그램 변경 건에 대하여 | 문*옥 | 2018-09-13 |
| 174 | 문의 | 초대권 사용문의 | 박*수 | 2018-09-05 | |
| 173 | 문의 | 해지 | 손*중 | 2018-09-04 | |
| 172 | 문의 | 공연문의 | 유리상자콘서트 10월6일 7시30분 예매후 입금못해서.. | 백*란 | 2018-09-04 |
| 171 | 문의 | 공연문의 | 유리상자콘서트 10월6일 7시30분 예매후 입금못해서.. | 백*란 | 2018-09-04 |
| 170 | 문의 | 초대권 신청 관련 | 김*숙 | 2018-08-20 | |
| 169 | 문의 | 불편·건의 | 전산시스템 오류 시정 | 최*희 | 2018-08-09 |
| 168 | 문의 | 공연문의 | 공연관련문의 | 박* | 2018-06-21 |
| 167 | 문의 | 기타 | 홈페이지 (공연일정 관련) 내용 문의 | 조*균 | 2018-06-18 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
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