| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 211 | 문의 | 기타 | 청년 인턴 채용 공고에 관해서 | 임*은 | 2019-03-25 |
| 210 | 문의 | 공연문의 | 확인합니다 | 반*현 | 2019-03-22 |
| 209 | 문의 | 기타 | 경기도문화의전당은 개인정보 파기 법규를 준수해 주십시오. | 최*석 | 2019-03-19 |
| 208 | 문의 | 아트플러스회원 골드로 현장가입했는데요 | 장*실 | 2019-03-16 | |
| 207 | 문의 | 멤버스데이 감사합니다 | 최*희 | 2019-03-15 | |
| 206 | 문의 | 공연문의 | 멤버스데이 행사 참여하고나서... | 장*선 | 2019-03-15 |
| 205 | 문의 | 공연문의 | 멤버스데이 행사관련 오늘의 두마디. | 정*선 | 2019-03-13 |
| 204 | 문의 | 아트플러스 회원카드를 3/13(수) 현장에서 받고싶습니다. | 윤*옥 | 2019-03-08 | |
| 203 | 문의 | 불편·건의 | 개욕먹기 싫어 경기도 문화의전당은 월주차 안하나요? | 김*수 | 2019-03-05 |
| 202 | 문의 | 기타 | 광고 제안 | 김*원 | 2019-02-05 |
| 201 | 문의 | 기타 | 현금영수증발급 | 이*리 | 2019-02-04 |
| 200 | 문의 | 공연문의 | 티켓수령 문의드립니다! | 최*길 | 2019-01-22 |
| 199 | 문의 | 이지윤의 배려 정말 감사했습니다.. | 배*영 | 2019-01-20 | |
| 198 | 문의 | 불편·건의 | 개선에 관한 의견 | 노*일 | 2019-01-15 |
| 197 | 문의 | 불편·건의 | 개선요청 | 정*진 | 2019-01-14 |
고객의 소리 접수/응대절차
-
STEP 01고객의 소리 등록
-
STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
-
STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
-
- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
-
- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
-
- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
- ※ 회원님의 접수사항은 관련부서와 공유되며, 향후 정책수립 및 사업반영을 위해 해당내용이 보존될 수 있습니다.
- ※ 개인정보가 불법적으로 이용되는 것을 막기 위해 이용자께서는 본문 내용에 주민번호 등 민감한 개인정보에 관한 사항을 게시하는 것을 주의하시기 바랍니다.
- ※ 개인정보, 아트센터와 관련없는 사항, 광고 및 홍보성, 특정인의 명예훼손, 기타 불건전한 내용을 담고 있을 경우 내용에 상관없이 삭제됩니다.