| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 301 | 문의 | 공연문의 | 8/19 수요일 공연관련 | 권*은 | 2020-06-18 |
| 300 | 문의 | 공연문의 | 공연취소답변 | 홍*혜 | 2020-06-14 |
| 299 | 문의 | 공연문의 | 연극 일정 | 박*영 | 2020-06-13 |
| 298 | 문의 | 공연문의 | 취소된 공연에 대한 예매사항은? | 김*향 | 2020-06-12 |
| 297 | 문의 | 불편·건의 | 공연취소 | 홍*혜 | 2020-06-11 |
| 296 | 문의 | 공연문의 | 공연 환불 문의 | 이*원 | 2020-06-11 |
| 295 | 문의 | 공연문의 | 6/10일 온라인 공연 보는 방법 | 장*이 | 2020-06-09 |
| 294 | 문의 | 기타 | 공공시설 공연장 여부 확인 | 김*라 | 2020-06-04 |
| 293 | 문의 | 교육문의 | 예술강좌는 언제쯤 시작하시나요? | 최*민 | 2020-06-04 |
| 292 | 문의 | 공연문의 | 티켓 배송 문의 | 최*미 | 2020-06-01 |
| 291 | 문의 | 공연문의 | 티켓 배송을 못 받았는데 어떻게하나요? | 조*경 | 2020-05-28 |
| 290 | 문의 | 기타 | 2019년 연구용역 참여 증명서 요청 | 이*경 | 2020-05-26 |
| 289 | 문의 | 공연문의 | 멤버십 가입 | 정*주 | 2020-05-25 |
| 288 | 문의 | 교육문의 | 예술강좌 언제쯤 다시 열릴까요? | 김*선 | 2020-04-28 |
| 287 | 문의 | 공연문의 | 유료회원 기간 연장 안하나요? | 정*선 | 2020-04-15 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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