| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 361 | 문의 | 기타 | 누리집 목록 이름 관련 | 박*은 | 2021-07-15 |
| 360 | 문의 | 공연문의 | 공연 진행 문의 | 안*현 | 2021-07-13 |
| 359 | 문의 | 공연문의 | 발레스타즈 공연 그대로 진행하나요? | 나*림 | 2021-07-12 |
| 358 | 문의 | 기타 | 경기아트센터 누리집 내 쉬운 우리말 쓰기에 대해 건의드립니다. | 신*정 | 2021-07-03 |
| 357 | 문의 | 공연문의 | 예매내역이 안보여요 | 김*선 | 2021-06-22 |
| 356 | 문의 | 공연문의 | 티켓 예매 내역이 안 보이네요 | 나*림 | 2021-06-09 |
| 355 | 문의 | 공연문의 | 대극장 공연 중 공조기 가동에 관하여 | 김*규 | 2021-06-03 |
| 354 | 문의 | 페이백 공연문의 | 이*나 | 2021-06-02 | |
| 353 | 문의 | 공연문의 | 티켓조회안됨 | 김*진 | 2021-05-24 |
| 352 | 문의 | 공연문의 | 공연시간 관련 문의합니다 | 김*림 | 2021-05-19 |
| 351 | 문의 | 불편·건의 | 장애인 우대할인 증빙자료 제시 관련 민원 넣습니다. | 정*현 | 2021-05-12 |
| 350 | 문의 | 페이백 문의 | 김*정 | 2021-05-11 | |
| 349 | 문의 | 공연문의 | 공연 환불 관련 | 최*아 | 2021-05-06 |
| 348 | 문의 | 공연문의 | 예매확인 및 취소페이지 | 김*진 | 2021-03-15 |
| 347 | 문의 | 공연문의 | 결제관련 문의 | 김*기 | 2021-03-15 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
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