| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 376 | 문의 | 불편·건의 | 홈페이지 이용하는 데 너무 불쾌합니다... | 나*원 | 2022-04-09 |
| 375 | 문의 | 불편·건의 | 미니특공대 애니멀트론 공연에 대한 불편사항 | 이*진 | 2022-02-20 |
| 374 | 문의 | 불편·건의 | 환불 문의 드립니다 | 김*완 | 2022-02-15 |
| 373 | 문의 | 불편·건의 | 뮤지컬 금악 관람시간 변경 사항에 대하여 말씀드립니다. | 성*중 | 2022-01-25 |
| 372 | 문의 | 공연문의 | 22년 공연 문의 | 안*미 | 2021-12-20 |
| 371 | 문의 | '21년 8월 만료된 유료회원 초대권 관련 | 박*준 | 2021-12-08 | |
| 370 | 문의 | 기타 | 문의드립니다 | 이*아 | 2021-11-17 |
| 369 | 문의 | 공연문의 | 뮤지컬 번개맨에 대하여 문의드립니다. | 김*규 | 2021-11-15 |
| 368 | 문의 | 불편·건의 | 비공개입니다 | 신*현 | 2021-10-25 |
| 367 | 문의 | 불편·건의 | 10월19일 안산필 공연에 대한 해명을 요구합니다 ~!!! | 김*준 | 2021-10-19 |
| 366 | 문의 | 기타 | 미얀마의 봄 "The Prayer" 음원 발매는 아직 준비 중이신가요? | 유*하 | 2021-10-06 |
| 365 | 문의 | 공연문의 | 랑데북 행사 | 정*영 | 2021-09-23 |
| 364 | 문의 | 불편·건의 | 분노를 키우는 고객 응대 | 옥*준 | 2021-09-04 |
| 363 | 문의 | 기타 | 유튜브에 올리신 The Prayer 관련 문의입니다. | 유*하 | 2021-09-02 |
| 362 | 문의 | 공연문의 | 예매내역이 안보여요 | 김*경 | 2021-07-29 |
고객의 소리 접수/응대절차
-
STEP 01고객의 소리 등록
-
STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
-
STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
-
- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
-
- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
-
- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
- ※ 회원님의 접수사항은 관련부서와 공유되며, 향후 정책수립 및 사업반영을 위해 해당내용이 보존될 수 있습니다.
- ※ 개인정보가 불법적으로 이용되는 것을 막기 위해 이용자께서는 본문 내용에 주민번호 등 민감한 개인정보에 관한 사항을 게시하는 것을 주의하시기 바랍니다.
- ※ 개인정보, 아트센터와 관련없는 사항, 광고 및 홍보성, 특정인의 명예훼손, 기타 불건전한 내용을 담고 있을 경우 내용에 상관없이 삭제됩니다.