| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 616 | 문의 | 공연문의 | 공연 예매 관련 | 신*희 | 2025-01-21 |
| 615 | 문의 | 공연문의 | 재예매 문의 | 고*연 | 2025-01-17 |
| 614 | 문의 | 공연문의 | 티켓 수령 | 강*은 | 2025-01-17 |
| 613 | 문의 | 공연문의 | 예매 버튼 관련 | 김*희 | 2025-01-17 |
| 612 | 문의 | 기타 | 2025 아트플러스 회원 관련 문의 | 홍*아 | 2025-01-17 |
| 611 | 문의 | 공연문의 | 찾아가는 문화복지 공연 관련 문의 | 정*리 | 2025-01-10 |
| 610 | 문의 | 공연문의 | 경기필 시즌권 | 이*나 | 2025-01-03 |
| 609 | 문의 | 기타 | 문의드립니다. | 박*민 | 2025-01-03 |
| 608 | 문의 | 기타 | 아트플러스 1+1 유료 회원 | 조*아 | 2024-12-31 |
| 607 | 문의 | 공연문의 | 공연 당일 노쇼 | 이*정 | 2024-12-26 |
| 606 | 문의 | 불편·건의 | 12/21(토) 송년음악회 조명 문제 제보 | 임*영 | 2024-12-21 |
| 605 | 문의 | 기타 | 리베라 오케스트라 | 하*영 | 2024-12-18 |
| 604 | 문의 | 기타 | 회원 탈퇴 어떻게 하나요? 탈퇴 방법이 안보이네요 | 김*주 | 2024-12-14 |
| 603 | 문의 | 불편·건의 | 초대권 관중 관리 필요 | 조*주 | 2024-12-13 |
| 602 | 문의 | 기타 | 경기도립극단 | 이*홍 | 2024-12-10 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
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