| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 41 | 문의 | 기타 | 도립극단의 전당 예매시스템 사용 불가 문제에 대하여 | 박*석 | 2017-06-19 |
| 40 | 문의 | 기타 | 시각장애인용 보도블록 | 이*제 | 2017-06-16 |
| 39 | 문의 | 기타 | 예매시 할인관련 문의 | 이*이 | 2017-06-08 |
| 38 | 문의 | 기타 | 도면문의 | 이*아 | 2017-05-16 |
| 37 | 문의 | 기타 | 해금강좌문의 | 김*아 | 2017-03-13 |
| 36 | 문의 | 기타 | 어린이강좌 신청관련입니다. | 김*진 | 2017-03-13 |
| 35 | 문의 | 기타 | 경기필 카톡친구명 문의 | 김*현 | 2017-03-13 |
| 34 | 문의 | 기타 | 성인강좌 신청 | 양*승 | 2017-03-06 |
| 33 | 문의 | 기타 | 경기필하모닉 청소년 오케스트라있나요? | 신*진 | 2017-03-01 |
| 32 | 문의 | 기타 | 주차관련 | 이*선 | 2017-02-10 |
| 31 | 문의 | 기타 | 유료회원 인증이 안되어 있습니다. | 조*원 | 2017-02-07 |
| 30 | 문의 | 기타 | 메일이 안들어와요 | n*******r | 2017-02-07 |
| 29 | 문의 | 기타 | 전통예술 교육 강좌 | v***n | 2017-01-30 |
| 28 | 문의 | 기타 | 사물놀이초급반 | 이*수 | 2016-12-05 |
| 27 | 문의 | 기타 | 교육프로그램접수할 때 | 이*률 | 2016-11-26 |
고객의 소리 접수/응대절차
-
STEP 01고객의 소리 등록
-
STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
-
STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
-
- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
-
- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
-
- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
- ※ 회원님의 접수사항은 관련부서와 공유되며, 향후 정책수립 및 사업반영을 위해 해당내용이 보존될 수 있습니다.
- ※ 개인정보가 불법적으로 이용되는 것을 막기 위해 이용자께서는 본문 내용에 주민번호 등 민감한 개인정보에 관한 사항을 게시하는 것을 주의하시기 바랍니다.
- ※ 개인정보, 아트센터와 관련없는 사항, 광고 및 홍보성, 특정인의 명예훼손, 기타 불건전한 내용을 담고 있을 경우 내용에 상관없이 삭제됩니다.