| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
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| 47 | 문의 | 불편·건의 | 대극장 2층 E열(2 gate)쪽 남, 여 화장실 센서 불량인 것 같아요. | 임*아 | 2018-12-12 |
| 46 | 문의 | 불편·건의 | 주차 비용 불만 제기 | 김*연 | 2018-11-09 |
| 45 | 문의 | 불편·건의 | 왜 확인이 안 되죠? | 백*재 | 2018-09-21 |
| 44 | 문의 | 불편·건의 | 평일인데 직원들 단체 휴무인가요? | 백*재 | 2018-09-20 |
| 43 | 문의 | 불편·건의 | 전산시스템 오류 시정 | 최*희 | 2018-08-09 |
| 42 | 문의 | 불편·건의 | 회원정보 | 정*현 | 2018-01-16 |
| 41 | 문의 | 불편·건의 | 레베카공연 환불요청 | 이*실 | 2017-12-31 |
| 40 | 문의 | 불편·건의 | 환불요청 | 전*나 | 2017-12-20 |
| 39 | 문의 | 불편·건의 | 환불 요청 | 김*선 | 2017-12-19 |
| 38 | 문의 | 불편·건의 | 다음글을 읽어주시고, 속히 개선하여 주시길 바랍니다. | 오*숙 | 2017-11-04 |
| 37 | 문의 | 불편·건의 | 아기가 있는 부모는 공연 보지 말라는 건가.. | 임*운 | 2017-10-03 |
| 36 | 문의 | 불편·건의 | 예매확인이 안되네요! | 양*진 | 2017-10-02 |
| 35 | 문의 | 불편·건의 | 공연소개일정 화면이 변경후 너무 불편합니다 | 부****다 | 2017-09-19 |
| 34 | 문의 | 불편·건의 | 도대체 이거 언제 답변해주나요? 안내와 달리 24시간 넘도록 답변이 안달리네요.. | 박*지 | 2017-09-08 |
| 33 | 문의 | 불편·건의 | 클래식 공연 감상 방해하는 아이들 행동/말소리 주의요청 필요 | 최*경 | 2017-08-31 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
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(주말 및 공휴일 동일)
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