| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 62 | 문의 | 불편·건의 | 신종코로나바이러스 | 한*혜 | 2020-01-29 |
| 61 | 문의 | 불편·건의 | 홈페이지 예매가 안 됩니다. | 여*정 | 2020-01-28 |
| 60 | 문의 | 불편·건의 | 전화 문의 응대 방식이 너무 형편없습니다 - 나이 먹은 남자 직원 031-230-3262 | 정*영 | 2020-01-10 |
| 59 | 문의 | 불편·건의 | 유아 동반 공연 관람 시 통제와 허용은 어디까지인가 | 나*석 | 2019-10-14 |
| 58 | 문의 | 불편·건의 | 화장실 위치 불편접수 | 김*경 | 2019-10-04 |
| 57 | 문의 | 불편·건의 | 주차정산불편문의 | 이*영 | 2019-09-11 |
| 56 | 문의 | 불편·건의 | 전기차충전기 | 김*우 | 2019-08-31 |
| 55 | 문의 | 불편·건의 | 문자 메세지 수신 거부 관련 | 이*길 | 2019-08-19 |
| 54 | 문의 | 불편·건의 | 공연예매시 아트플러스할인 정보가 안 떠요 | 전*미 | 2019-08-08 |
| 53 | 문의 | 불편·건의 | 개욕먹기 싫어 경기도 문화의전당은 월주차 안하나요? | 김*수 | 2019-03-05 |
| 52 | 문의 | 불편·건의 | 개선에 관한 의견 | 노*일 | 2019-01-15 |
| 51 | 문의 | 불편·건의 | 개선요청 | 정*진 | 2019-01-14 |
| 50 | 문의 | 불편·건의 | 불친절 개선 요청 | 노*일 | 2019-01-11 |
| 49 | 문의 | 불편·건의 | 주차요금 관련 문의 | 채*미 | 2019-01-07 |
| 48 | 문의 | 불편·건의 | 정말 속상해서 올립니다. | 이*화 | 2018-12-14 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
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