| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 10 | 문의 | 공연문의 | 공연 이후 관객과의 소통 관련 | 문*철 | 2016-10-05 |
| 9 | 문의 | 공연문의 | DMZ 평화콘서트 관련 질문 | 김*지 | 2016-08-07 |
| 8 | 문의 | 공연문의 | 재문의합니다. | 오*미 | 2016-06-16 |
| 7 | 문의 | 공연문의 | 공연문의합니다. | 오*미 | 2016-06-15 |
| 6 | 문의 | 공연문의 | 공연 관람 문의드립니다 | 윤*빈 | 2016-06-12 |
| 5 | 문의 | 공연문의 | 화양연화 공연 문의 | 윤*식 | 2016-06-07 |
| 4 | 문의 | 공연문의 | 공연 관련 문의드립니다. | 이*주 | 2016-05-17 |
| 3 | 문의 | 공연문의 | 사전 예고 없이 단체관람 좌석 선예매 | 최*지 | 2016-04-18 |
| 2 | 문의 | 공연문의 | 문의 | 조*아 | 2016-04-18 |
| 1 | 문의 | 공연문의 | 공연문의 드립니다! | 정*진 | 2016-03-24 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
- ※ 회원님의 접수사항은 관련부서와 공유되며, 향후 정책수립 및 사업반영을 위해 해당내용이 보존될 수 있습니다.
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