| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 100 | 문의 | 공연문의 | 8/19 수요일 공연관련 | 권*은 | 2020-06-18 |
| 99 | 문의 | 공연문의 | 공연취소답변 | 홍*혜 | 2020-06-14 |
| 98 | 문의 | 공연문의 | 연극 일정 | 박*영 | 2020-06-13 |
| 97 | 문의 | 공연문의 | 취소된 공연에 대한 예매사항은? | 김*향 | 2020-06-12 |
| 96 | 문의 | 공연문의 | 공연 환불 문의 | 이*원 | 2020-06-11 |
| 95 | 문의 | 공연문의 | 6/10일 온라인 공연 보는 방법 | 장*이 | 2020-06-09 |
| 94 | 문의 | 공연문의 | 티켓 배송 문의 | 최*미 | 2020-06-01 |
| 93 | 문의 | 공연문의 | 티켓 배송을 못 받았는데 어떻게하나요? | 조*경 | 2020-05-28 |
| 92 | 문의 | 공연문의 | 멤버십 가입 | 정*주 | 2020-05-25 |
| 91 | 문의 | 공연문의 | 유료회원 기간 연장 안하나요? | 정*선 | 2020-04-15 |
| 90 | 문의 | 공연문의 | 11시의 클래식 | 김*후 | 2020-02-22 |
| 89 | 문의 | 공연문의 | 2월8일 알사탕 공연 진행 하는건가요? | 정*구 | 2020-02-07 |
| 88 | 문의 | 공연문의 | 2월8일자 알사탕 공연 강행? | 김*상 | 2020-02-03 |
| 87 | 문의 | 공연문의 | 공연 예정대로 진행되나요? | 류*혜 | 2020-02-03 |
| 86 | 문의 | 공연문의 | 알사탕 취소관련 | 하*린 | 2020-02-03 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
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