| 번호 | 처리상태 | 구분 | 제목 | 등록자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 130 | 문의 | 공연문의 | 발레스타즈 공연취소로 인한 환불 건 | 전*현 | 2020-12-17 |
| 129 | 문의 | 공연문의 | 좌석 띄어앉기 관련 문의 | 이*정 | 2020-12-09 |
| 128 | 문의 | 공연문의 | 청년패스문의 | 김*연 | 2020-11-28 |
| 127 | 문의 | 공연문의 | 경기필하모닉 앤솔러지 시리즈 Ⅶ 〈세헤라자데〉 - 서울 할인정보 관련 문의 | 전*린 | 2020-11-27 |
| 126 | 문의 | 공연문의 | 12월 3일 브런치 클래식 공연 예정대로 진행이 되나요? | 박*원 | 2020-11-25 |
| 125 | 문의 | 공연문의 | 궁금한 사항 | 하*린 | 2020-11-24 |
| 124 | 문의 | 공연문의 | 안녕하세요! 면담문의 드립니다. | 김*진 | 2020-11-11 |
| 123 | 문의 | 공연문의 | 아트플러스회원 모집에 관하여 | 심*인 | 2020-11-06 |
| 122 | 문의 | 공연문의 | 공연이 나오지 않아요. | 장* | 2020-10-25 |
| 121 | 문의 | 공연문의 | 그래도여름 공연 관련 | 서*진 | 2020-09-28 |
| 120 | 문의 | 공연문의 | 짬콘서트 관련 문의 | 강*진 | 2020-09-02 |
| 119 | 문의 | 공연문의 | 현재 코로나 상황에서 파묻힌 아이 공연을 예정대로 진행하실 계획인지요? | 김* | 2020-08-24 |
| 118 | 문의 | 공연문의 | 공연 취소 문의 | 김*랑 | 2020-08-16 |
| 117 | 문의 | 공연문의 | 9/4 성시연&김선욱 연주회 문화릴레이티켓 문의 | 이*신 | 2020-08-14 |
| 116 | 문의 | 공연문의 | 9/4 성시연&김선욱 연주회 문화릴레이티켓 문의 | 이*신 | 2020-08-14 |
고객의 소리 접수/응대절차
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STEP 01고객의 소리 등록
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STEP 02온라인 민원
담당자 접수 -
STEP 03해당부서 지정
접수사항 처리 -
STEP 04답변완료
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STEP 05결과확인
고객상담 방법안내
- 온라인 상담접수
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- 24시간 상시 운영
- 홈페이지 > 고객센터 > 고객의 소리 접수 후 7일 이내 처리(영업일 기준)
- 전화 상담접수
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- 031-230-3200
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
(주말 및 공휴일 동일)
- 우편 및 팩스상담
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- 팩스 : 031-230-3275
- 주소 : 경기도 수원시 팔달구 효원로 307번길 20
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